Häufig gestellte Fragen - Traumatica

VERBOTENE GEGENSTÄNDE

Aus sicherheitstechnischen Gründen werden Taschen- und Körperkontrollen durchgeführt.

Nicht erlaubt sind:

  • Flammbares und giftiges Gas
  • Explosive Gegenstände
  • Waffen und waffenähnliche Gegenstände
  • Illegale Substanzen & Rauschmittel aller Art inkl. Cannabis
  • Professionelle Kameraausrüstung
  • Getränke und Flüssigkeiten jeglicher Art (auch Parfum)
  • Speisen aller Art
  • Große Regenschirme (Stockschirme)

Weitere verbotene Gegenstände

  • Messer jeglicher Art
  • Pfefferspray
  • Feuerwerkskörper
  • Elektroschocker
  • Betäubungsmittel und deren Hilfsmittel
  • Maske und Kostümierung (hierzu zählen auch geschminkte Gesichter und farbige Horrorkontaktlinsen, welche NICHT im Park erworben wurden)
  • Werkzeuge, Scheren, Ketten, Fahrradschlösser etc.
  • Taschen- und Fahrradlampen jeglicher Art
  • Jegliche Arten von Sportgeräten
  • Verfassungswidrige, gewaltverherrlichende oder diskriminierende Gegenstände
  • Drohnen/Ferngesteuerte Spielzeuge
  • Megafone, Vuvuzelas, Musikinstrumente, Musikboxen etc.
  • Permanentmarker
  • Grill- und Kochgeräte

Auch ist das Mitbringen und Mitführen von Haustieren/Tieren jeglicher Art untersagt.

Gäste, die im Anschluss an ihren Europa-Park Besuch zu Traumatica gehen, bitten wir, die erworbenen Souvenirs und Getränke vor dem Betreten des Traumatica Geländes in ihre Fahrzeuge oder in die Unterkunft zu bringen, da diese nicht mit auf das Traumatica Gelände genommen werden dürfen.

 

Gibt es eine Altersbegrenzung?

Der Zutritt ist ab 16 Jahren gestattet. Besucher/innen unter 16 Jahren, auch in Begleitung eines Erziehungsberechtigten, haben KEINEN Zutritt zum Event.

Die Teilnahme bzw. der Zutritt zur VIP Experience "FEAR Inc.", The Fordbidden und Eden Manor sind ab 18 Jahren gestattet.

Muss ich mein Ticket online kaufen?

Es wird empfohlen die Tickets vorab online zu erwerben.

Traumatica ist eine Abendveranstaltung in einem definierten Bereich des Europa-Park. Die Anzahl der Gäste in dem Event-Bereich ist aufgrund von begrenzten Kapazitäten streng limitiert. Die Termine für Ende Oktober sind erfahrungsgemäß schnell ausverkauft. Es gibt eine Abendkasse mit kleinerem Kontingent vor Ort.

Es gibt eine Abendkasse vor Ort, falls Restkontingente vorhanden sind. Es kann jedoch nicht garantiert werden, dass an der Abendkasse Tickets verfügbar sein werden.

Was kann ich bei dem Event erleben?

7 Scare Attractions und 3 thematisierte Walk-Through Bereiche mit Schreck-, Ton- und Lichteffekte sowie eine immersive Storyworld erwartet die Gäste bei Traumatica – Festival of Fear. Zusätzlich ist der Griechische Themenbereich in Teilen zugänglich und es können verschiedene Attraktionen des Europa-Park genutzt werden.

Bei Traumatica laufen die Gäste durch einen abgedunkelten Parkbereich, in dem es vor geschminkten, erschreckend wirkenden Live-Akteuren wimmelt. Die Besuchergruppen werden zu Fuß eingelassen und müssen dann eigenständig durch die Häuser mit verschiedenen Leitthemen laufen.

Schaffe ich alle Attraktionen?

Wir entwickeln Traumatica stetig weiter und das Event wächst, um den Gästen immer etwas neues bieten zu können. Aufgrund der Entwicklung und der enormen Größe des Events kann also nicht garantiert werden, dass alle Attraktionen und Shows besucht werden können. Um garantiert alle Scare Attractions zu schaffen empfehlen wir den ShoxterPass.

Um die Chance auch ohne ShoxterPass zu erhöhen, raten wir dazu, die Übersicht der Wartezeiten im Blick zu behalten. Die Wartezeiten werden auf diversen Bildschirmen auf dem Traumatica Gelände angezeigt.

Was hat es mit den Wartezeiten auf sich?

Wir updaten die Wartezeiten in regelmäßigen Abständen, um den Gästen den Besuch angenehmer zu gestalten. Da die Besucherströhme nicht immer vorhersehbar sind, ist es nicht möglich, dass die Wartezeiten immer zu 100% korrekt angegeben werden. Diese gelten als grober Anhaltspunkt.

Was ist der ShoxterPass?

Der ShoxterPass ist ein Fast-Pass-Ticket, mit welchem jede der 7 Attraktionen einmalig über eine separate Anstehschlange mit geringer Wartezeit betreten werden kann. Die ShoxterPass-Eingänge der Warteschlangen befinden sich neben den regulären Warteschlangen zu jeder Attraktion und sind gekennzeichnet.

Ebenso gibt es am Haupteingang zu Traumatica - Festival of Fear eine separate Anstehschlange für ShoxterPass Inhaber. Diese befindet sich nach dem grünen Tor am Eingang des Events und ist vor Ort ausgeschildert. Shoxter-Pass Inhaber können somit an der regulären Anstehschlange vorbei laufen und direkt zur Shoxter-Pass Line vorgehen. 

Muss ich mich vorbereiten, um die Storywelt um Traumatica zu verstehen?

Nein, die Traumaticawelt ist in Stufen aufgebaut. Man kann das Event ohne jegliche Vorkenntnisse erleben und genießen.

Es gilt jedoch: Je mehr man über die Storywelt weiß, desto tiefer kann man eintauchen und mehr Dinge/Charaktere/Teaser/Easter Eggs entdecken. Informationen findest Du auf unserer Website.

Kann ich Essen kaufen?

Neben den Hauptattraktionen befinden sich auf dem Gelände Essens- und Souvenirstände.

Wann findet die Show statt?

Jeden Abend um 21:00 Uhr und 22:30 Uhr findet die Show „The Traumatica Circus“ im Zirkuszelt auf dem Gelände statt. Die Show ist in allen Event-Tickets inkludiert.

Was ist "FEAR Inc."?

FEAR Inc. ist eine immersive Experience bei der man in die Storywelt von Traumatica eintauchen kann.

FEAR Inc. ist eine Voll-Kontakt-Experience bei der die Gäste auch angefasst werden. Das Erlebnis findet zu teilen in Gruppen und auch alleine statt.

FEAR Inc. ist nicht barrierefrei und somit nicht für Rollstuhlfahrer:innen geeignet.

Was ist "Eden Manor"?

Das Erlebnis Eden Manor ist ein Lounge-/Club-Format im Rahmen der Traumatica After Hour, welches durch Show und eine immersive Welt aufgewertet wird. Das Erlebnis beinhaltet verschiedene theatralische, interaktive und virtuelle Überraschungen.

Eden Manor ist KEINE Scare Attraction oder Horror Experience sondern ein Show-Erlebnis.

Eden Manor ist nicht barrierefrei und somit nicht für Rollstuhlfahrer:innen geeignet.

Sind "FEAR Inc." und "Eden Manor" an einem Abend machbar?

Wir empfehlen es nicht beide Tickets für einen Abend zu erwerben, da beide Erlebnisse in einander greifen und an selben und unterschiedlichen Örtlichkeiten stattfinden. Somit kann aufgrund des in Teilen gleichzeitigen Ablaufs der Erlebnisse keines der beiden in vollen Zügen genutzt und erlebt werden.

Auch die inkludierten Leistungen der beiden Tickets unterscheiden sich voneinander.

Was ist "TAKEN" und wo erhalte ich die Tickets?

"TAKEN" ist eine separate Upgrade-Experience auf dem Traumatica Gelände. Diese kann maximal zu zweit erlebt werden und dauert ca. 20 min.

Die Tickets für die Experience sind Online erhältlich.

TAKEN ist nicht barrierefrei und somit nicht für Rollstuhlfahrer:innen geeignet.

Sind Shows oder Attraktionen des Europa-Park nachts geöffnet?

Die Illusionsfahrt Fluch der Kassandra und Fluch der Kassandra VR, Pegasus – Die YoungStar Achterbahn, die Achterbahn Matterhorn-Blitz sind für Eventgäste geöffnet.

Wann soll ich da sein? Wann ist abends Schluss?

Einlass auf das Eventgelände ist abends ab 19:00 Uhr. Der Einlassbereich öffnet bereits um 18:15 Uhr. Der Ticketscan spätestens um 18:30 Uhr. Letzter Einlass in die Scare Attractions ist um 23:30 Uhr. Eine frühzeitige Anreise wird aufgrund von Taschenkontrollen und dem Einlassprozess empfohlen. Es muss mit Wartezeiten gerechnet werden.

Der "The Forbidden" Club hat bis 03:00 Uhr geöffnet.

Was ist der "The Forbidden"?

"The Forbidden" ersetzt 2025 den altbekannten "Vampire´s Club" als neue, und einzigartige Club Location.

Als Teil des After Hour Angebots von Traumatica - Festival of Fear können hier kalte Drinks, eine atemberaubende Show und wilde Beats bis in die Nacht genossen werden.

Gibt es dieses Jahr den Vampire´s Club?

Es wird dieses Jahr keinen Vampire´s Club bei Traumatica geben. Wir gönnen Euch für 2024 eine Pause und haben 2025 etwas neues für Euch im Gepäck.
Wir bieten dieses Jahr in der Silverbullet Bar an allen Freitagen, Samstagen und an Halloween eine Midnight Show (ACHTUNG: kann auch nach 00:00 Uhr stattfinden) an und ihr könnt dort kühle Drinks in lockerer Atmosphäre genießen!

Was ist, wenn es regnet?

Das Event findet überwiegend outdoor statt. Einige der Wartebereiche sind überdacht, jedoch nicht alle.

Es dürfen keine Stockschirme mit auf das Gelände genommen werden, sogenannte Knirpse sind erlaubt.

Es wird entsprechende Kleidung empfohlen, da Gäste auf offenem Gelände Wind und Wetter ausgesetzt sind. Das Gelände ist bei Trockenheit staubig, bei Nässe unter anderem matschig. Wir empfehlen keine weißen Schuhe.

Kann ich mich verkleiden?

Kostümierte oder geschminkte Gäste haben keinen Zutritt zu Traumatica.

Wo ist der Eingang zu Traumatica?

Der Einlass zu Traumatica findet durch einen separaten Eingang (NICHT den Europa-Park Haupteingang) statt. Die Gäste parken auf dem normalen Europa-Park Parkplatz. Ein Parkplatzticket muss im Zuge der Ticketbuchung erworben werden. Die Kosten belaufen sich auf 8 € pro Fahrzeug.

Folge nach dem Fußgängertunnel zwischen Parkplatz und den Kassen des Europa-Park rechts der Beschilderung zu Traumatica. Der Weg führt über einen Fahrradweg zu einem separaten Eingang. Hotelgäste können ab 19:15 Uhr mit dem EP-Express zur Station „Griechenland“ fahren. Dort ist eine Eintrittsschleuse eingerichtet. Vor 19:15 Uhr werden Hotelgäste zum Bahnhof „Deutschland“ gebracht und können das Gelände über den regulären Eingang betreten.

Bekomme ich mit einem Schwerbehindertenausweis eine Vergünstigung?

Nein, derzeit haben wir kein gesondertes Angebot für alle Personen mit einem Schwerbehindertenausweis.

Rollstuhlfahrer_innen bezahlen einen ermäßigten Eintrittspreis von 20,00 € und dürfen den Shoxterpass Eingang der Attraktionen verwenden. Die Tickets sind nur vor Ort an der Abendkasse erhältlich. Der entsprechende Nachweis muss am Haupteingang vorgelegt werden (Schwerbehindertenausweis mit den Merkmalskennzeichen G oder aG). Dies gilt nur für den/die Rollstuhlfahrer_in selbst, Begleitpersonen bezahlen regulär und benötigen vorab ein Ticket. Dies liegt daran, dass Attraktionen und das Event-Gelände teilweise nur erschwert mit dem Rollstuhl besucht werden können.

Wie kann ich als Erschrecker/in mitwirken?

Bei Interesse auf die „andere Seite“ zu wechseln, schicke einfach eine E-Mail an cast@traumatica.de und stelle Dich kurz vor. Mindestalter ist 18 Jahre und fließend Deutsch oder Englisch wird vorausgesetzt.

Solltest Du nur an wenigen oder an einem Termin in den Job des Erschreckers schlüpfen wollen, bieten wir sogenannte Volunteer-Positionen an. Melde Dich hierfür unter volunteer@traumatica.de. Dort erhältst Du weitere Informationen.

Solltest Du zum Probearbeiten einmal in den Job des Erschreckers schlüpfen wollen, bieten wir sogenannte Volunteer-Positionen an.

Melde Dich hierfür unter volunteer@traumatica.de Dort erhältst Du weitere Informationen.